Skip to content
หน้าแรก
กฎหมาย
ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ 10bet ที่คุณควรรู้
ข้อกำหนด 10BET
ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ 10bet ที่คุณควรรู้
ก่อนเปิดบัญชีหรือทำธุรกรรมใดๆ กับ 10bet ขอให้อ่านข้อกำหนดเหล่านี้ให้ครบถ้วน เพราะทุกสิทธิ์ ทุกหน้าที่ และทุกเงื่อนไขที่เกี่ยวกับบัญชีของคุณถูกระบุไว้ในหน้านี้อย่างชัดเจน การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ
สิทธิ์การใช้บัญชี
เงื่อนไขธุรกรรม
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
ขอบเขตนโยบาย
หัวข้อ
ขอบเขตข้อกำหนดและผลบังคับใช้
สิ่งที่ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมและไม่ครอบคลุม
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้ข้อกำหนดนี้
ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนดและบัญชีของคุณ
วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ
ข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข
นโยบายหลัก
ขอบเขตข้อกำหนดและผลบังคับใช้
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับทุกการโต้ตอบระหว่างคุณกับแพลตฟอร์ม 10bet ไม่ว่าจะเป็นการเปิดบัญชี การฝากเงินผ่าน PromptPay, KBank หรือ Bank Transfer การทำรายการเดิมพัน หรือการขอถอนเงิน การใช้งานแพลตฟอร์มถือว่าคุณรับทราบและยอมรับเงื่อนไขทุกข้อที่ระบุไว้ สิทธิ์การเข้าถึงบริการนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายและข้อบังคับท้องถิ่นของประเทศที่คุณอาศัยอยู่ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้บริการดังกล่าวเป็นไปตามกฎหมายที่บังคับใช้ในเขตอำนาจของคุณหรือไม่ เราสงวนสิทธิ์ปรับปรุงข้อกำหนดเหล่านี้เมื่อจำเป็น และจะแจ้งให้ทราบผ่านช่องทางบัญชีของคุณ การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากที่มีการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับที่ปรับปรุงแล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงใด ขอให้หยุดใช้งานและติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อปิดบัญชีตามขั้นตอนที่กำหนด ประวัติธุรกรรมทั้งหมดที่บันทึกในระบบบัญชีของคุณถือเป็นหลักฐานอ้างอิงที่ใช้ได้
PromptPay
KBank
Bank Transfer
บัญชีสมาชิก
ขอบเขตการคุ้มครอง
สิ่งที่ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมและไม่ครอบคลุม
ข้อกำหนดฉบับนี้ครอบคลุมเฉพาะการใช้งานที่เกิดขึ้นบน 10bet โดยตรง ทั้งผ่านเครื่องมือถือและคอมพิวเตอร์ ขอบเขตจะแบ่งออกเป็นสี่ส่วนหลักดังนี้
การเข้าถึงบัญชี
ข้อกำหนดนี้ควบคุมการสมัคร การเข้าสู่ระบบ การยืนยันตัวตน และการจัดการข้อมูลบัญชีของคุณบน 10bet ทุกขั้นตอนที่เกิดขึ้นภายในหน้าบัญชีอยู่ภายใต้เงื่อนไขนี้ทั้งหมด
ธุรกรรมทางการเงิน
การฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับ เช่น PromptPay, KBank และ Bank Transfer อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ รวมถึงเงื่อนไขขั้นต่ำและขั้นสูงที่แสดงในหน้าธุรกรรมของบัญชีคุณ
เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม
ล็อบบี้เกม ข้อมูลสปอร์ตบุ๊ค และหน้าเนื้อหาทั้งหมดที่แสดงบน 10bet อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ในฐานะทรัพย์สินทางปัญญาของเรา ห้ามคัดลอกหรือนำไปใช้โดยไม่ได้รับอนุญาต
บริการของบุคคลที่สาม
ผู้ให้บริการเกม สตูดิโอ และช่องทางชำระเงินภายนอกมีข้อกำหนดของตนเองแยกต่างหาก เราไม่รับผิดชอบต่อนโยบายหรือการตัดสินใจของบุคคลที่สามเหล่านั้น
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้ข้อกำหนดนี้
ในฐานะผู้ถือบัญชี คุณมีสิทธิ์เข้าถึงและตรวจสอบประวัติธุรกรรมทั้งหมดได้ตลอดเวลาผ่านหน้าบัญชีของคุณ ทั้งรายการฝาก ถอน และการเดิมพันจะแสดงอยู่ที่นั่นโดยสมบูรณ์ หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง เช่น ชื่อ อีเมล หรือข้อมูลบัญชีธนาคาร คุณสามารถขอแก้ไขได้โดยตรงผ่านช่องทางซัพพอร์ต การแก้ไขข้อมูลสำคัญบางรายการอาจต้องผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตนตามที่ระบุในหน้าบัญชี สิทธิ์เหล่านี้ใช้ได้เฉพาะในกรณีที่การใช้บริการของคุณสอดคล้องกับกฎหมายท้องถิ่นในเขตอำนาจของคุณ
ตรวจสอบประวัติธุรกรรม
เปิดหน้าบัญชีแล้วไปที่ประวัติธุรกรรม ทุกรายการฝากและถอนผ่าน PromptPay, KBank หรือ Bank Transfer จะบันทึกไว้ครบถ้วนพร้อมวันและเวลา
แก้ไขข้อมูลบัญชี
หากข้อมูลในบัญชีของคุณไม่ถูกต้อง ส่งคำขอแก้ไขผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อ ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนยืนยันตัวตนที่กำหนด
ตั้งคำถามเกี่ยวกับนโยบาย
หากมีข้อสงสัยใดเกี่ยวกับข้อกำหนดนี้ คุณสามารถส่งคำถามผ่านระบบแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต เราจะตอบกลับตามข้อมูลที่ระบุในบัญชีของคุณ
ขอปิดบัญชี
คุณมีสิทธิ์ขอปิดบัญชีได้ทุกเมื่อ ขั้นตอนการปิดบัญชีและเงื่อนไขยอดคงเหลือจะแสดงในหน้าการตั้งค่าบัญชีหรือแจ้งผ่านซัพพอร์ตโดยตรง
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนดและบัญชีของคุณ
หากข้อกำหนดข้อใดไม่ชัดเจน หรือคุณต้องการให้เราชี้แจงเงื่อนไขที่เกี่ยวกับบัญชีหรือธุรกรรมของคุณ ทีมซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง ระบุเลขบัญชีและรายละเอียดคำถามให้ครบเพื่อความรวดเร็วในการดำเนินการ
แชทสด
เปิดหน้า 10bet แล้วแตะไอคอนแชทที่มุมล่างขวาเพื่อส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือสถานะบัญชีโดยตรง
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งอีเมลพร้อมระบุหัวข้อว่า 'ข้อกำหนดและเงื่อนไข' เพื่อให้ทีมงานจัดลำดับและตอบกลับได้ตรงประเด็น ที่อยู่อีเมลแสดงอยู่ในหน้าติดต่อบนแพลตฟอร์ม
หน้าช่วยเหลือบัญชี
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าช่วยเหลือบัญชี ซึ่งรวบรวมคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด การฝากถอน และการจัดการข้อมูลส่วนตัวไว้ครบในที่เดียว
ความโปร่งใสบัญชี
วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ
เราจัดการข้อมูลบัญชีของคุณตามหลักการที่กำหนดไว้ในข้อกำหนดนี้ ทุกบันทึกธุรกรรมจะถูกเก็บรักษาและแสดงในประวัติบัญชีของคุณเพื่อให้คุณตรวจสอบได้ตลอดเวลา ความโปร่งใสในเส้นทางการฝากและถอนคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญในทุกขั้นตอน
การจัดการข้อมูลส่วนตัว
ข้อมูลที่คุณให้ตอนสมัครบัญชีจะถูกใช้เพื่อยืนยันตัวตนและดำเนินธุรกรรมเท่านั้น เราไม่แชร์ข้อมูลส่วนตัวกับบุคคลที่สามโดยไม่มีเหตุผลที่ระบุไว้ในข้อกำหนด
การใช้คุกกี้บนแพลตฟอร์ม
แพลตฟอร์มของเราใช้คุกกี้เพื่อจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ตามต้องการ
ความปลอดภัยของบัญชี
บัญชีของคุณถูกปกป้องด้วยระบบยืนยันตัวตนที่กำหนดไว้ในขั้นตอนการเข้าสู่ระบบ หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้ติดต่อซัพพอร์ตทันที
การเก็บรักษาข้อมูลธุรกรรม
ประวัติธุรกรรมทั้งหมดจะถูกบันทึกและเก็บรักษาตามระยะเวลาที่ระบุในข้อกำหนด คุณสามารถขอรายงานสรุปธุรกรรมผ่านช่องทางซัพพอร์ตได้หากต้องการ
ข้อกำหนดนี้มีผลบังคับใช้กับฉันในทุกสถานการณ์หรือไม่?
สิทธิ์การใช้งานและผลบังคับใช้ของข้อกำหนดนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในประเทศที่คุณอาศัยอยู่ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้บริการ 10bet สอดคล้องกับข้อกำหนดทางกฎหมายในเขตอำนาจของคุณก่อนเปิดบัญชี
ฉันจะตรวจสอบประวัติธุรกรรมฝากถอนย้อนหลังได้อย่างไร?
เข้าสู่ระบบบัญชีของคุณแล้วเลือกหัวข้อประวัติธุรกรรม รายการฝากผ่าน PromptPay, KBank หรือ Bank Transfer รวมถึงรายการถอนเงินทั้งหมดจะแสดงพร้อมวันที่และสถานะครบถ้วน
ถ้าข้อมูลในบัญชีของฉันไม่ถูกต้อง ต้องทำอย่างไร?
ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลพร้อมระบุข้อมูลที่ต้องการแก้ไขให้ชัดเจน ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนยืนยันตัวตนที่กำหนดก่อนอัปเดตข้อมูลในระบบ
10bet จะแจ้งเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดหรือไม่?
เมื่อมีการปรับปรุงข้อกำหนด เราจะแจ้งให้ทราบผ่านช่องทางบัญชีของคุณ การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากนั้นถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่ปรับปรุงแล้ว หากไม่เห็นด้วย สามารถแจ้งปิดบัญชีได้
บริการของผู้ให้บริการเกมหรือสตูดิโออยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ด้วยหรือไม่?
ผู้ให้บริการเกมและสตูดิโอที่ให้บริการเนื้อหาบนแพลตฟอร์มมีข้อกำหนดของตนเองแยกต่างหาก ข้อกำหนดของ 10bet ครอบคลุมเฉพาะการใช้บัญชีและธุรกรรมบนแพลตฟอร์มของเราโดยตรงเท่านั้น
ฉันสามารถขอสำเนาข้อมูลหรือประวัติบัญชีของฉันได้หรือไม่?
คุณสามารถขอรายงานสรุปข้อมูลและประวัติธุรกรรมได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต ระบุชื่อบัญชีและช่วงวันที่ที่ต้องการ ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดในข้อกำหนดนี้